Сроки изготовления мебели MrShkaff или Мебельное Ателье Аристо
- Заказ выполняется в индивидуальные и согласованные отдельно для каждого Заказчика сроки (от 14 дней) в зависимости от объема и сложности проекта.
- Сроки на сложные изделия устанавливаются в индивидуальном порядке для каждого конкретного случая.
Гарантийные обязательства
- Гарантия на Товар, включающий в себя отдельные изделия и комплектующие для кухонной зоны, составляет 36 (тридцать шесть) месяцев, за исключением столешницы;
- Гарантия на столешницы составляет 24 (двадцать четыре) месяца.
- Гарантия на электрооборудование «Blum» (серво-привод и трансформаторы) – 5 (пять) лет.
- На Товар, включающий в себя бытовую технику и/или сантехническое оборудование, срок гарантии исчисляется с даты, указанной в гарантийном талоне фирмы производителя.
- На Товар, включающий в себя бытовую технику и/или сантехническое оборудование, гарантийный срок устанавливается гарантийным талоном фирмы-производителя. Подрядчик не предоставляет дополнительной гарантии на данный реализуемый Товар и отвечает только за недостатки, выявленные в момент передачи Товара по ТТН и по Акту приема-передачи (до момента его подключения, подписания Акта оказания услуг по Спецификации).
Условия гарантии
- Гарантия не распространяется на следующие случаи:
- Неисправность конструкции произошла по причине механических (порезы, царапины, а также возникшие в результате удара в процессе эксплуатации и пp.) или химических повреждений, либо вызванных попаданием внутрь механизмов или на поверхность конструкции жидкостей, посторонних предметов, веществ, насекомых;
- Естественный износ: (в т.ч. изменение цвета) Товара, включающего в себя отдельные изделия и комплектующие;
- Если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми или внешними факторами;
- Товар, включающий в себя отдельные изделия и комплектующие, демонтировался и/или собирался не специалистами MrShkaff или Мебельного Ателье Аристо;
- Не соблюдалась инструкция по эксплуатации или Товар, включающий в себя отдельные изделия и комплектующие, использовался не пo назначению;
- Дефекты получены в результате использования неоригинальных деталей или фурнитуры;
- Дефекты получены в результате обслуживания, ремонта или модификации Товара, включающего в себя отдельные изделия и комплектующие, не специалистами компании MrShkaff или Мебельного Ателье Аристо;
- Появление царапин в процессе эксплуатации на столешницах из материала Stone Twelve, Diamant, Hanex, Corian.
- Повреждения поверхности в результате использования абразивно-содержащих материалов, тканей из грубого материала, губки с жесткими поверхностями и твердых приспособлений для чистки.
- Товар – мебельный комплект или мебель и комплектующие для использования в жилой зоне, кухонной зоне.
- Под естественным износом Товара, включающего в себя отдельные изделия и комплектующие, подразумевается снижение работоспособности его механизмов и ухудшение внешнего вида в результате как естественного физического старения, так и влияния внешних неблагоприятных факторов (например, истирание пластика или металла рабочих поверхностей механизмов, истирание декоративного покрытия рабочей поверхности столешницы, выгорание декоративных поверхностей под влиянием прямых солнечных лучей и т.д.).
Условия гарантии на мебель для кухни
- Гарантия предоставляется при соблюдении правил хранения, правил эксплуатации и ухода за мебелью.
- Гарантия действует при условии доставки и сборки специалистами компании MrShkaff или Мебельного Ателье Аристо.
- В период гарантийного срока устраняются все дефекты производственного характера. За дефекты, возникшие при неправильной эксплуатации, хранении и транспортировке (потертости, сколы, поломки, царапины, разбухание и т.д.) компания ответственности не несёт.
